La capacità di negoziare in modo efficace con i fornitori è un elemento cruciale per il successo di una farmacia. In un settore farmaceutico in continua evoluzione e sempre più competitivo, la capacità di ottenere accordi vantaggiosi con i fornitori può fare la differenza tra il successo e il fallimento dell’attività. La negoziazione win-win è […]
IL FARMACISTA COUNSELOR Nell’ambito della sanità, l’attività di counseling svolta dal farmacista counselor, opportunamente formato, offre numerose applicazioni cruciali. Queste includono l’accoglienza dei pazienti, l’ascolto attivo dei loro bisogni, l’educazione sui comportamenti salutari e il sostegno nel percorso di malattia, dall’accettazione alla conformità terapeutica. Il compito del farmacista counselor è quello di consentire alle persone […]
L’efficace comunicazione dei servizi in farmacia è cruciale per soddisfare le esigenze dei clienti e distinguersi dalla concorrenza. Internamente, una disposizione chiara e intuitiva degli spazi facilita l’accesso ai servizi offerti. Un layout ben progettato guida i clienti attraverso le diverse aree della farmacia, rendendo facile per loro trovare ciò di cui hanno bisogno. Esternamente, […]
Nell’ecosistema complesso di una farmacia, la motivazione dei collaboratori è un pilastro fondamentale per il successo complessivo dell’attività. Dai farmacisti titolari agli assistenti, ogni individuo gioca un ruolo cruciale nel garantire un servizio di qualità ai pazienti e nella gestione quotidiana dell’attività. La motivazione può essere alimentata da una varietà di fonti, che vanno dal […]
L’Importanza di Motivare e Incentivare i Collaboratori in Farmacia: Un Pilastro per il Success0, i 5 puti La gestione efficace di una farmacia va ben oltre la semplice somministrazione di farmaci e la consulenza sanitaria. Un elemento cruciale per il successo di qualsiasi attività farmaceutica è la presenza di collaboratori motivati e incentivati. In un […]
ABS Pharmacy a Parigi: Esplorazione dei Format e dei Servizi nelle Farmacie Francesi ABS Pharmacy, l’innovativa accademia dedicata alla gestione avanzata delle farmacie, si prepara per un’altra avventura emozionante. Dopo aver esaminato con successo format e servizi di farmacie in diverse parti del mondo, la prossima destinazione è la suggestiva Parigi. Una Tradizione di Esplorazione Globale. Per […]
Con l’approvazione in via definitiva alla Camera dei deputati e la pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale del 30 dicembre 2023, la Manovra 2024 è legge. Cosa cambia ora per i farmacisti? A livello operativo nulla, a cambiare sono l’aspetto economico e la normativa sul trasferimento dei farmaci. Andiamo con ordine. Il farmacista si troverà alla […]
VII EDIZIONE DELL’ACADEMY BUSINESS SCHOOL PHARMACY Un’accademia per i farmacisti manager Riparte il 5 aprile a Bologna l’Academy Business School Pharmacy, accademia formativa per farmacisti titolari focalizzata sui principali processi di gestione della farmacia. Ideata da Paolo Infortuna, consulente e formatore per singole farmacie, catene di farmacie e per aziende che operano nel settore farmaceutico, […]